storefront oplaadpuntev.nl
Shell Recharge Charging Station

Shell Recharge Charging Station

Oplaadstation voor elektrische voertuigen • Heerlen

3,8 (29 beoordelingen)

Is dit jouw bedrijf? Claim het

Oplaadstation voor elektrische voertuigen

Over

SHELL STATION TIENBAAN is een tankstation met oplaadpunten voor elektrische voertuigen in de regio HEERLEN. Dit tankstation heeft een verscheidenheid aan brandstofproducten, waaronder Shell V-Power, Shell V-Power Diesel en Shell Euro 95 E10. Er zijn ook oplaadopties voor elektrische voertuigen beschikbaar, waaronder 4 oplaadpunten, met CHAdeMO, CCS met maximaal 175.0 kW vermogen. Dit station omvat een Shop - Select en een Toilet. Eten en drinken aanbod omvat Fast Food, Cafeteria en Broodjes.

De beoordeling, 3,8, ligt in lijn met het gemiddelde voor «Oplaadstation voor elektrische voertuigen» in Heerlen (3,9). Op beoordeling is het nummer 2 van de 3 bedrijven in de categorie «Oplaadstation voor elektrische voertuigen» in Heerlen. Dag en nacht geopend.

A76 4, 6422 PW Heerlen

Openingstijden
Maandag 24 uur geopend
Dinsdag 24 uur geopend
Woensdag 24 uur geopend
Donderdag 24 uur geopend
Vrijdag 24 uur geopend
Zaterdag 24 uur geopend
Zondag 24 uur geopend

Samenvatting van de beoordelingen

Samenvatting gemaakt met AI op basis van de meest recente beoordelingen

Sommige klanten vinden het laadstation langs de snelweg, net voor de Duitse grens, een prima plek om te laden. Ze waarderen de aanwezigheid van meerdere laadpunten en de mogelijkheid om tijdens het laden koffie te drinken. De laadsnelheid wordt door sommigen als goed ervaren, met snelheden rond de 150 kW. Andere klanten melden echter problemen. Een veelgehoorde klacht betreft de laadsnelheid, die soms lager is dan verwacht of de auto aankan. Enkele gebruikers ondervonden problemen met het starten van het laden, waarbij laadpunten niet werkten of kabels blokkeerden. Er zijn ook meldingen van misleidende acties met kortingsvouchers en onbehulpzaam personeel bij problemen in de shop. Een klant meldde dat verschillende betaalmethoden niet werkten, behalve de eigen, duurdere laadkaart van Shell. Het parkeren wordt door één klant als wat onhandig ervaren.

Klantbeoordelingen

3,8

Op basis van 29 beoordelingen

5
48%
4
21%
3
10%
2
3%
1
17%
KB

K. Barkat

10 maanden geleden

Misleidend trucje en behoorlijk verwarrend. Je betaalt €1 en krijgt een voucher van €0,50 terug, maar die is alleen geldig bij aankoop van een extra product. Dat had duidelijker gecommuniceerd moeten worden. Ik zal deze melden bij ACM en hoop dat meer mensen deze oneerlijk handelspraktijken melden.

Reactie van de eigenaar

Hi Khalid, bedankt dat je dit onder onze aandacht brengt. Het spijt ons dat de actie voor jou niet duidelijk was. We nemen je feedback mee om onze communicatie hierover te verbeteren. Als je wilt, kijken we graag persoonlijk met je mee. Je bent altijd welkom om contact met ons op te nemen. Zou je jouw klacht willen delen met ons via https://go.shell.com/4iJMptN of via https://go.shell.com/4iKoryt Dan zoeken we dit graag uit!

JA

J. Akula

1 jaar geleden

Reactie van de eigenaar

Hi Jagan, wat fijn dat jouw pitstop 5 sterren waard was! Tot de volgende keer ⛽

FH

F. Hassert

1 jaar geleden

Vriendelijk personeel en heerlijke capucino en nog veel meer voor ieder wat wils.👍

Reactie van de eigenaar

Hi Frans, wat fijn dat jouw pitstop 5 sterren waard was! Tot de volgende keer ⛽

IV

I. Varga

1 jaar geleden

Szerettem volna vásárolni a shopban automatából snacket a kártyámról le is vonta az összeget viszont az automata ajtaja nem nyílt. Szóltam a személyzetnek mi történt. Nem voltak segítőkészek bunkó módon azt mondta a kártyám nem jó ide hollandiába(mastercard) legközelebb elkerülöm ezt a helyet.

Reactie van de eigenaar

Hi, we’re sorry to hear that you experienced issues with payment. Unfortunately, we cannot contact you through Google Reviews. Could you please share your experience with us via [email protected] or https://shellrecharge.com/nl-nl/klantenservice/contact? We’d be happy to assist you further!

RH

R. Henseler

1 jaar geleden

Laadsnelheid 7 kW/uur…

Reactie van de eigenaar

Hi Rutger, het spijt ons te horen dat je trage laadsnelheden hebt ervaren. We streven ernaar om consistente en snelle laadmogelijkheden te bieden en willen graag weten wanneer je dit probleem precies hebt gehad. Neem alsjeblieft contact met ons op via [email protected] of https://shellrecharge.com/nl-nl/klantenservice/contact zodat we dit kunnen onderzoeken.

J-

J. -

2 jaar geleden

Laden gaat goed hier

Reactie van de eigenaar

Hi Jack, wat fijn dat je tevreden bent met je bezoek aan ons. Bedankt voor de review! ⚡

D

dunklen

2 jaar geleden

Reactie van de eigenaar

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent en hopen je snel weer te zien.

SB

S. Boltong

2 jaar geleden

23 kWh laadsnelheid en een klantenservice die je niet te woord staat aan de telefoon maar gewoon ophangt. Overslaan dit laadstation.

Reactie van de eigenaar

Hi Stephan, wat vervelend om te horen dat onze service niet optimaal was bij dit station! Zou je ons wat meer kunnen vertellen over jouw ervaring? Je kunt ons bereiken middels een privé-bericht op Facebook: http://spr.ly/6264gaps6 of via ons contactformulier http://spr.ly/6266gaps8 We staan je graag te woord.

RV

R. van Hees

2 jaar geleden

Reactie van de eigenaar

Hi Ruud, bedankt voor je positieve review! Hopelijk tot de volgende keer ⛽

JP

J. Paul Ulfman

2 jaar geleden

Shell laden valt tegen, 1 laadpunt werkt laadpaa niet maar blokkeert de laadkabel, sta je 2x5min te wachten voordat je kabel weer terug hebt omdat ie aangeeft opnieuw proberen. Uiteindelijk dan maar ander laadpunt proberen en uiteindelijk maar zelf betalen maar niks geen 100kwh+ snelheid wat de auto aan kan maar slechts 50kw laden

Reactie van de eigenaar

Hallo Jean Paul, wat vervelend dat de laadpalen niet goed werken! Helaas kunnen we geen contact met je opnemen via Google Reviews. Je mag jouw klacht met ons delen via http://spr.ly/6266nqw3A of via http://spr.ly/6267nqw37

Heb je een van deze beoordelingen geschreven en wil je dat we hem verwijderen?

Schrijf je beoordeling

Vertel over je ervaring bij Shell Recharge Charging Station. We controleren elke beoordeling voordat we die publiceren.

Je beoordeling

Wordt naast je beoordeling getoond. Alleen je voornaam is ook goed.

Wordt niet gepubliceerd. We sturen je een e-mail om te bevestigen dat de beoordeling van jou is.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de openingstijden van Shell Recharge Charging Station?

Maandag t/m zondag: 24 uur geopend.

Is Shell Recharge Charging Station op zondag open?

Ja, het is 24 uur geopend, ook op zondag.

Wat vinden klanten van Shell Recharge Charging Station?

Het is beoordeeld met 3,8 van de 5 op basis van 29 beoordelingen, en 69 % geeft 4 of 5 sterren.

Waar is Shell Recharge Charging Station?

A76 4, 6422 PW Heerlen.

Wat is het telefoonnummer van Shell Recharge Charging Station?

Je kunt 045 544 0305 bellen.

De openingstijden komen uit de openbare vermelding van elk bedrijf en kunnen op feestdagen afwijken.

Andere bedrijven in Heerlen